はじめに
当社は、個人情報保護の重要性に鑑み、また提供サービスに対するお客様の信頼をより向上させるため、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）、その他の関係法令、関係官庁からのガイドラインなどを遵守して、個人情報を厳正・適切に取扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。
社は、個人情報の取扱いが適正に行われるように、従業者への教育・指導を徹底し、適正な取扱いが行われるよう取組んでまいります。また、個人情報の取扱いに関する苦情・ご相談に迅速に対応し、当社の個人情報の取扱い及び安全管理に係る適切な措置については、適宜見直し、改善いたします。
当社は、業務上必要な範囲内で、かつ、適法で公正な手段により個人情報を取得します。
当社はペットショップ業を営んでおり、当該業務の遂行に必要な範囲においても、取得した個人情報を利用します。
取得した個人情報についても、当該業務の遂行に必要な範囲内で利用します。
当社において、お預かりしている個人情報と具体的な個人情報の利用目的は次のとおりであり、これ以外の他の目的に利用することはありません。
氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス
①商品の発送やアフターサービスの提供のため
①商品の発送やアフターサービスの提供のため
②当社の新商品・サービス、キャンペーンに関する情報のお知らせのため
③当社が取扱う保険商品および、これらに付帯・関連するサービスの提案・提供のため
④取得したお客様のウェブサイトの閲覧履歴やお客様の購買履歴等の情報を分析し、以下の目的で利用するため
・お客様の趣味・嗜好に応じた当社および提携先のサービスのご案内のため
①業務上必要なご連絡、契約の履行、商談等の対応のため
②取引先情報の管理のため
①業務上必要な連絡、報酬の支払い、人事・労務管理の履行、福利厚生の提供のため
②採用活動に必要な連絡、各種管理のため
なお、上記の利用目的の変更は、相当の関連性を有すると合理的に認められている範囲内で行います。 変更した場合には、その内容をご本人に通知する、もしくは当社のホームページなどにより公表します。
当社は、取扱う個人情報について、漏えい、滅失または毀損の防止、その他の適切な管理のための措置を、以下のとおり講じています。
当社は、次の場合を除き、ご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。
(1)法令に基づく場合。
(2)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
(3)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
(4)国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
また、個人データを第三者に提供したとき、あるいは第三者から提供を受けたときは、提供・取得経緯等の確認を行うとともに、提供先・提供者の氏名等、法令で定める事項を記録し、保管します。
当社は以下のとおりお客様の個人情報（仮名加工情報も含む）を共同利用いたします。
氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス
有限会社Coo&RIKU（https://www.pet-coo.com/）
株式会社ATSU.Trading（http://www.hari-para.com/）
株式会社海動物病院（https://www.kai-clinic.jp/）
株式会社エスジーラボ（https://sg-lab.co.jp）
有限会社Coo&RIKU
当社は、要配慮個人情報（人種、信条、社会的身分、病歴、前科・前歴、犯罪被害情報などをいいます）ならびに労働組合への加盟、門地および本籍地、保健医療および性生活（これらのうち要配慮個人情報に該当するものを除く）に関する情報（センシティブ情報）については、次の場合を除き、原則として取得、利用または第三者提供を行いません。
(1) 法令等に基づく場合
(2) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合
(3) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のため特に必要がある場合
(4) 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
(5) 個人情報保護法第20条第２項第６号に掲げる場合にセンシティブ情報を取得する場合、同法第18条第３項第６号に掲げる場合にセンシティブ情報を利用する場合、または同法第27条第1項第７号に掲げる場合にセンシティブ情報を第三者提供する場合
(6) 源泉徴収事務等の遂行上必要な範囲において、政治・宗教等の団体若しくは労働組合への所属若しくは加盟に関する従業員等のセンシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合
(7) 相続手続による権利義務の移転等の遂行に必要な限りにおいて、センシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合
(8) 事業の適切な業務運営を確保する必要性から、本人の同意に基づき業務遂行上必要な範囲でセンシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合
(9)センシティブ情報に該当する生体認証情報を本人の同意に基づき、本人確認に用いる場合
当社は、要配慮個人情報（人種、信条、社会的身分、病歴、前科・前歴、犯罪被害情報などをいいます）ならびに労働組合への加盟、門地および本籍地、保健医療および性生活（これらのうち要配慮個人情報に該当するものを除く）に関する情報（センシティブ情報）については、次の場合を除き、原則として取得、利用または第三者提供を行いません。
当社は、個人関連情報(生存する個人に関する情報であって、個人情報、仮名加工情報および、匿名加工情報のいずれにも該当しないもの）を作成し、お客様の趣味・嗜好等の把握のため、お客様の行動分析等に利用しています。
当社は、Cookie、Webビーコンまたはそれに類似する技術（以下「Cookie等」といいます）、お客様の情報を保存・利用しています。
※Cookie（クッキー）とは・・・Webサイトを閲覧した際に、Webサイトから送信されたWebブラウザに保存されるテキスト形式の情報をいいます。
※Webビーコンとは・・・Webページや電子メールに小さな画像を埋め込むことによって、お客様がそのページやメールを閲覧した際に情報を送信する仕組みです。
当社は、Cookie等に保存された識別子を以下の広告配信サービス会社に提供し、広告配信のために利用しています。(ターゲティング広告の配信)
◆Yahoo! JAPAN
Yahoo! JAPANのプライバシーポリシー［https://privacy.yahoo.co.jp/］
Yahoo! JAPAN広告からのオプトアウト［https://btoptout.yahoo.co.jp/optout/index.html］
◆Google
Googleのプライバシーポリシー［https://policies.google.com/?hl=ja］
Google広告からのオプトアウト［https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=ja］
当社は、お客様の同意を得た上で、第三者が運営するデータ・マネジメント・プラットフォーム（DMP）からCookieにより収集されたウェブの閲覧履歴及びその分析結果を取得し、これをお客様の個人データと結びつけた上で、広告配信等の目的で利用します。
個人情報保護法に基づく保有個人データに関する開示、訂正または利用停止などに関するご請求については、請求者がご本人であることを確認させていただいたうえで、次の場合を除き、遅滞なく手続きを行います。なお、開示しない場合または当該保有個人データが存在しない場合には、その旨を回答します。保険会社や他社の保有個人データに関しては当該会社に対してお取次ぎいたします。
また当社は、本人またはその代理人から、当該保有個人データに関して、訂正、追加、削除のご請求、または利用の停止、消去、第三者提供の停止のご請求があった場合は、調査のうえ法令に従って対応させていただきます。
ご連絡先は以下のとおりです。また保険契約に関する照会については、各保険会社の窓口にもお問い合わせいただくことができます。なお、照会者がご本人であることを確認させていただいたうえで、対応させていただきますので、あらかじめご了承願います
＜社名・部門名＞株式会社Coo&RIKU東日本 コンタクトセンター
＜電話番号＞0570-07-1122
＜受付時間＞10:00～20:00
＜E-mail＞jim@pet-coo.com
＜ホームページ＞https://www.pet-coo.com/
2024年3月1日改定
株式会社Coo&RIKU東日本
代表取締役社長 小林 大史
